Se está produciendo un fenómeno mundial que ha hecho que el sector de la logística y del retail tengan una simbiosis por obligación debido a la pandemia: La logística, tanto directa como inversa, se ha convertido en un elemento esencial en la cadena de valor de las grandes y medianas empresas de retail que quieran sobrevivir a los nuevos hábitos de consumo y a las nuevas generaciones de consumidores y, al mismo tiempo, en un elemento claramente diferenciador en los nuevos procesos de venta. De este modo, tenemos que en los próximos años, la transformación digital , la inmediatez y la sostenibilidad serán las claves de la evolución del sector.

Actualmente, para la mayor parte de la empresas del sector, continúa siendo un problema la gestión de entregas y devoluciones de los pedidos. Y, además, se prevé que el negocio e-commerce alcanzará ya en 2021 la cifra de cinco mil millones de dólares a nivel mundial.

Por ello, las empresas deben optimizar las estrategias de gestión de stocks, devoluciones y entregas, minimizando sus costes y variabilizándolos con el fin de minorar sus estructuras.

Así pues, aparecerán grandes players logísticos multiempresa que sostengan esas estructuras para prestar servicios a varias empresas, generando gran cantidad de flujos de producto que permitan rentabilizar al máximo el negocio.

En este entorno van a cobrar importancia:

▪ Empresas especializadas en logística directa, logística inversa y reasignación de stocks

▪ Empresas de ultima milla

▪ Empresas tecnológicas de aprendizaje continuo asignadas a retail 

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